ÇEREZ POLİTİKASI

GMOPLUS EKOSİSTEMİ ÇEREZ POLİTİKASI (COOKIE POLICY) Son Güncelleme Tarihi: 4 Ekim 2026 GMOPLUS Ekosistemi (gmoplus.com ve GmoPay, Gmo Bank, GmoAi, Global, Store, Real Estate, Auto, GmoPlusX dahil tüm alt platformlarımız) olarak, dijital platformlarımızdaki kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, hizmetlerimizi kişiselleştirmek ve güvenliğinizi sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Platformumuzu ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. 1. Çerez (Cookie) Nedir? Çerezler, bir web sitesini veya mobil uygulamayı ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, cihazınızı tanımamıza, tercihlerinizi hatırlamamıza (örneğin seçtiğiniz dil) ve size daha güvenli bir platform sunmamıza yardımcı olur. 2. Ekosistemimizde Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz? Devasa ve entegre bir yapıya sahip olan GMOPLUS Ekosistemi'nde çerezleri temel olarak şu amaçlarla kullanırız: Güvenlik: Özellikle Gmo Bank ve GmoPay altyapılarında oturum güvenliğini sağlamak ve şüpheli hesap hareketlerini tespit etmek. Entegrasyon: Alt platformlar (örneğin Store'dan Gmo Kurye'ye) arası geçiş yaparken oturumunuzun ve sepetinizin aktif kalmasını sağlamak. Kişiselleştirme: GmoAi destekli asistanımızın size daha doğru öneriler sunabilmesi için kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek. İşlevsellik: 6 farklı dilde hizmet veren platformumuzda dil, bölge ve para birimi tercihlerinizi hatırlamak. 3. Kullandığımız Çerez Türleri Platformumuzda hem kendi çerezlerimizi (BİRİNCİ TARAF) hem de güvenilir iş ortaklarımızın çerezlerini (ÜÇÜNCÜ TARAF) kullanmaktayız. Kullanım amaçlarına göre çerezler 4 ana kategoriye ayrılır: Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler: GMOPLUS platformlarının temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur. Üye girişi yapılması, güvenlik doğrulamaları ve ödeme adımlarının çalışması bu çerezlere bağlıdır. Bu çerezler kapatılamaz. İşlevsellik ve Tercih Çerezleri: Platformumuzdaki seçimlerinizi (dil, konum, tema, para birimi) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar. Performans ve Analitik Çerezler: Kullanıcıların ekosistemimizi nasıl kullandığını (en çok ziyaret edilen sayfalar, platformda kalma süresi vb.) analiz etmemizi sağlar. Bu veriler, hataları tespit etmemize ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olur (örneğin, Google Analytics çerezleri). Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Store, Real Estate ve Auto gibi pazar yeri platformlarımızda, ilgi alanlarınıza yönelik reklam ve kampanyaları sunmak için kullanılır. Aynı zamanda bir reklamı kaç kez gördüğünüzü sınırlamaya yardımcı olur. 4. Çerez Yönetimi ve Kontrolü Kullanıcılarımız, cihazlarında veya tarayıcılarında hangi çerezlerin saklanacağı konusunda kontrol sahibidir: Çerez Onay Paneli: Platformumuza ilk girişinizde karşınıza çıkan "Çerez Tercihleri" panelinden, zorunlu olmayan çerezleri (analitik, reklam, işlevsellik) dilediğiniz gibi açıp kapatabilirsiniz. Tarayıcı Ayarları: Kullandığınız internet tarayıcısının (Google Chrome, Safari, Firefox vb.) ayarlar kısmından çerezleri tamamen engelleyebilir, silebilir veya çerez kaydedildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda, Gmo Bank veya GmoPay gibi güvenlik gerektiren hizmetlerimizin bir kısmı düzgün çalışmayabilir. 5. Veri Gizliliği Çerezler aracılığıyla toplanan verilerin nasıl korunduğu ve işlendiği hakkında daha kapsamlı bilgi almak için lütfen Gizlilik Politikası metnimizi inceleyiniz. 6. İletişim Çerez politikamız hakkında sorularınız için Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçebilirsiniz: E-posta: infoy@gmoplus.com Adres: Maria-Luiko-Str. 12, 80636 München, Almanya Telefon: +49 89 89679688